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高铁乘务员压力大吗?来听兰州高铁学校说一说

发布时间:2022-01-06 03:10:12

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高铁乘务员压力大吗?来听兰州高铁学校说一说


相信现在的成年人多多少少都有来自各方面的压力,我们要正视压力的存在,兰州高铁学校小编就来说一说高铁乘务员的压力。

来自职业的特殊性:

由于特定的工作环境,每天接触的都是一样的事物,且一成不变,使得很多乘务员感到铁路客运工作枯燥乏味。事实上,乘务员这种职业为外界社会了解并不多,都认为这是一份光鲜亮丽的职业,殊不知在光鲜亮丽的背后,他们付出的远不止外人所看到的那些。特别是在当今社会,青年人的价值观不仅呈现多元化,而且更多人追求的是彰显自我个性。不少年轻乘务员感到外面的世界很精彩,自己却少有时间参与其中,同龄人都在张扬个性,释放自,而自己却整日循规蹈矩、按部就班。社交交际范围窄,思想交流少,感情无处投送等,对乘务员的协调发展产生了极大的制约。

兰州高铁学校毕业的高铁乘务员心理压力:

铁路部门的高铁乘务员由于其工作特性,产生着由诸因素而引起的心理压力和精神压力。在现实当中,均已不同程度给心理健康带来了消极的、负面的影响。综合来看,集中表现为抑郁型和烦躁型。抑郁型的外在表现是:对改变自身的现状缺乏信心和决心;在生活中体验到的乐趣较少;注意力和记忆力明显下降。

反应在工作上的则是对工作缺乏热情,消极应对、敷衍了事、得过且过,对公司的相关要求产生厌倦麻木心态和畏难情绪。而烦燥型的外在表现是难以安心、专心、静心,很容易产生冲动或烦躁心理。反映在工作上则是难以为旅客提供更好的服务工作,容易冲动或感情用事,有时甚至还很容易受到旅客的投诉;在处理家庭或社会关系中,语言生、冷、硬,难以与家庭成员或他人处理好和谐的关系。    

兰州高铁学校小编想说,有压力不可怕,我们要有排解压力的方法,比如健身,唱歌,做手工,旅游等等。

微信公众号:qljgxx
全国免费咨询热线:400-1001-865
咨询QQ:2228276657,709915684,1356742130
学校网址:http://www.qlgdyx.com/
学校地址:兰州市榆中县夏官营大学城

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