明起旅客“变更到站”无需退票另购

明起旅客“变更到站”无需退票另购
 

       铁路部门推出“变更到站”服务措施，不仅让旅客更加便利，而且经济上也更加实惠。旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。“变更到站”后，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费；如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。并且，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。

       自6月10日起，旅客购买火车票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。

       按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站。如需变更到站，须先退旧票，再买新票。而近年来，乘火车出行的旅客越来越多，旅客临时调整出行计划、变更到站的情况逐年增加。

       另据悉，新的车票改签措施实行后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施。但对开车前48小时至15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

       有关“变更到站”的具体信息，可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。

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