铁路乘意险 这个可以有

　　10月31日晚，中国铁路总公司宣布，经向中国保监会备案，自2015年11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务(以下简称铁路乘意险)，旅客可自愿投保。成人保费3元，儿童保费1元。
　　
　　随着我国铁路的飞速发展，从运行速度、列车等级等“硬件”到人员素质、服务质量等“软件”各方面都有了长足的变化。这次铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路乘意险，让旅客自愿投保，更是把服务做到“啃劲”上，让我们看到了铁路部门“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念的提升和服务措施的到位，不得不承认，现在铁路在服务态度上与人性化服务上确实有了很大进步。
　　
　　铁路乘意险亦是等同于飞机、汽车等运输领域乘客人身安全意外保险，是为了适应旅客多样化、便利化、个性化服务需求，为旅客乘坐火车旅行提供的一项增值服务，填补了铁路旅程中人身安全保险经济保障出现的空缺。
　　
　　相比曾经的“强制险”，铁路“乘意险”的推出是符合市场运作规律，不仅价格比许多商业保险便宜，贴近旅客接受的范围，更考虑到了旅客在出行时有可能遇到的各种方面的意外情况，这份贴心让人感受到了铁路的诚意，让旅客在出行时能够感觉到有保障的安心、放心，自愿购买的“乘意险”是遵循“乘意”也是彰显铁路部门的“诚意”。
　　
　　总而言之，细节服务彰显服务真心，铁路打造了一条便民服务之道。铁路部门所有的服务都是为市场服务，为消费者服务，为广大旅客服务的。通过“乘意险”我们可以看出铁路部门“三个出行”的服务理念转变与升华，相信不久我们的火车出行路会更加“乘意”。

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