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铁路部门暖心服务 春运旅途不再担心

发布时间:2015-12-24 11:41:28

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铁路部门暖心服务 春运旅途不再担心

  为迎接2016年元旦、春运高峰,昆明铁路局推出增开临时客车、加挂扩编、信息化服务等措施。

  铁路部门在服务方面的优化,进一步感动了广大旅客,在服务细节上进一步延伸,让旅客旅途有更多的温馨,比如:昆明铁路局紧握时代脉搏,推出“互联网+客运服务”等多项贴心服务,让旅客足不出户就可以知道车次信息、在哪买票、如何进站、车站特色等等。
  
  铁路作为国民经济大动脉、国家重要基础设施、大众化交通工具和民生工程,在经济社会发展中的地位和作用至关重要,肩负着神圣使命,因此铁总2016年的春运在服务好旅客上在次下足了功夫。
  
  如何使广大旅客走的好、走的顺心?为此铁路部门做了许多功课,采取了许多服务举措,最大限度地满足广大旅客出行的需求。如:昆明铁路局从增加运力入手,对昆曲宣城际列车、昆玉河线的列车进行加挂扩编,有效的缓解省内旅客出行压力。同时在春运期间,节前增开昆明至多趟重庆、广州东直通临时旅客列车。对重点地区、重点线路进行运能增强等。
  
  如今,乘客只用手指轻轻一点手机,便知车次所有信息,能够顺顺利利地回家,与家人团聚,喜迎新年。
  
  又一年的春运踏至而来,在春运期间出现一次性上亿人口大迁徙,想着该如何能够购买到一张薄薄的回家火车票,是在外每个归家人的心头事。春运期间人们扎堆出行,面对大量的旅客对于铁路来说是又一次面临着巨大的考验。一下子成为当前社会、广大网友所关注的一个焦点。,这些举措看起来不起眼,但是对于更多旅客来说,在春运期间,能够乘坐火车回家,就是最大的幸福,就是最大的满意。
  
  有了这样的服务,实在是便民之举。由此可见铁总有一种爱让我们牵挂,总有一种温暖让我们动情。铁路部门春运期间所推出的增开临时客车、加挂扩编、信息化服务等措施,让更多的旅客去感受、去体验,让回家的旅途有着更多的爱和期待。

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