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出租车调度兰州拟建“超级大脑”

发布时间:2016-03-14 02:36:32

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兰州市交通委、市城运处在强化行业监管、落实出租企业责任、强化驾驶员管理三个方面出台了12项出租汽车行业改革措施。兰州将搭建统一出租车电召调度平台，试点设立出租车招呼站。并将对全市出租汽车公司进行考核排名，在出租汽车驾驶员中开展星级驾驶员评定。

主干道试行设出租车停靠招呼站或标识牌

在行业监管方面，兰州市交通部门顺应“互联网+”发展形势，并将积极衔接兰州市社会服务大数据局，搭建全市统一出租汽车电召调度平台，推行互联网+出租客运的定制服务，高效便捷实施调度，减少车辆空驶，方便群众出行；今年，兰州将在主干道和繁华路段探索试行设置出租汽车停靠招呼站或标识牌，集成公益广告发布、周边出租车召唤、夜间治安照明等多种功能，方便群众乘车，展示出租形象，提升行业硬件发展水平；兰州市运政执法人员在打击非法、违规营运的过程中，将采取路检路查和抽检相结合方式，加大力度，现场查纠强行拼客、车容车貌不整、不使用计价器等违规经营行为，督促驾驶员提升服务质量。

车行年度考核第一将获20辆新车指标

在出租汽车公司企业责任方面，兰州市交通委将建立服务质量保证金制度，并与各出租汽车公司签订《兰州市出租汽车经营服务管理合同》，以奖优罚劣为原则，按合同条款对各出租汽车公司进行奖惩，并对全市出租汽车公司实施排名考核。以投诉率、违章率、事故率为主要指标，对各出租汽车公司进行考核，每月公布、每季排名、年终排序。考核年度内排名后五名的，倒数第一扣除全部质保金，倒数第二扣除80%质保金，倒数第三扣除60%质保金，倒数第四扣除40%质保金，倒数第五扣除20%质保金。连续三年排名在后三名内的，不再参加报废更新，现有车辆经营期满后退出行业。同时将奖励先进出租汽车公司，重奖“三率”考核进入前十名的出租汽车公司。考核第一名企业奖励20辆，第二名奖励15辆，第三名奖励10辆，第四至七名奖励6辆，第八至十名奖励3辆，共78辆指标。另外，今年兰州市各出租汽车公司需建立制度，确定专人，做好记录，每日利用车内视频监控探头抽检不少于公司车数30%的车辆。对抽检发现的违规行为，依据企业与驾驶员签订的服务质量合同进行教育惩处。

五星“的哥”“的姐”将获万元奖励

在强化驾驶员管理方面，兰州市交通委将在全市出租汽车驾驶员中，开展争创五星级驾驶员活动，由出租汽车行业协会筹资，对星级驾驶员进行表彰奖励。设五星级10人、四星级100人、三星级400人，分别给予10000元、5000元和1000元奖励，共100万元。兰州市交通委还将从上车说“你好”，下车说“走好”开始，加强严格规范驾驶员营运服务行为，及时查处车内吸烟、强行拼客、不使用计价器等群众反映强烈违规行为。此外，将加强出租车驾驶员违章处罚力度，实施《兰州市客运出租汽车驾驶员运营服务计分考核管理办法》，因多次违规经营计满12分者，解除承租合同，并清除出驾驶员队伍。